導入事例

導入実績3,000社超。安心のリピート率92％（2019年5月現在）

士業

日本経営労務様
不満や要望に対して、解決までのスピードが非常に早かったです。
その他

名古屋テレビ塔様
回線契約の見直しで、通信費の大幅な削減に成功しました！
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コールセンター

東海テレビ事業様
ニーズに対して明確な回答を持った対応が決め手でした。

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トラムシステムが選ばれる理由

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ご提案から設置工事、その後のアフターフォローまで自社にて対応しております。一気通貫して対応することにより対応品質の向上や安価に提供することを実現しています。

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国内のビジネスフォン／PBXメーカーはもちろん、海外のPBXやクラウドPBXも取り扱い、企業の電話の事ならなんでも対応しております。

万が一のトラブルにも即日解決78％

価格や設置工事はもちろん、技術者直通ダイアルにて万が一の障害対応も迅速に対応するアフターフォローを実現しております。

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ビジネスフォンとは

企業で使われる電話機のことで、複数の外線と内線を共有することが出来ます。また他にも様々な機能や連携が実装されております。

特徴として、一般家庭で使われる電話機と違い主装置と呼ばれる交換機と専用端末が必要となります。複数の端末を主装置と接続し制御することによって業務効率を上げるグループ着信・保留転送・代理応答などの機能を使用することができます。

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従業員インタビュー

営業や工事の担当が、何を考えて何を大切にしているのか？インタビュー形式で聞いてみました。

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トラムシステムはビジネスフォン / PBX国内全メーカー、国外主要メーカーの取り扱い、建設業許可や各種届け出も申請が完了しており、国家資格取得の技術者やベンダー資格保有者も多数在籍している電話工事会社です。電話回線事業やクラウドPBX、コールセンターシステム事業、光コラボ事業も行っており、長年音声通信事業を営んでおります。

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